01. Identificação do Controlador
O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é:
DROGARIA LIFE LTDA
CNPJ: 71.077.788/0001-82
CNAE principal: 4771-7/01 — Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Endereço: Rua Senador Levindo Coelho, 1923, Santa Cecília, Belo Horizonte/MG, CEP 30668-283
02. Dados Coletados
Em razão da nossa atividade de comércio varejista farmacêutico e de conveniência, podemos coletar os seguintes dados quando você interage com este site ou com nosso e-mail de contato:
- Nome e informações de contato (e-mail) fornecidos voluntariamente em mensagens enviadas.
- Conteúdo da comunicação, incluindo dúvidas sobre produtos, disponibilidade ou solicitações de orçamento.
- Dados de navegação (endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas acessadas) coletados por meio de cookies, conforme seção 07.
Não solicitamos nem armazenamos dados sensíveis de saúde por meio deste site — atendimentos relacionados a medicamentos e orientações são feitos presencialmente em nossa loja física.
03. Finalidade e Base Legal
Os dados eventualmente coletados são utilizados para as seguintes finalidades, com base nas hipóteses legais do art. 7º da LGPD:
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V): responder a solicitações de informações sobre produtos e disponibilidade.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): melhorar a experiência de navegação no site e entender o comportamento geral de visitantes.
- Consentimento (art. 7º, I): uso de cookies não essenciais de mensuração e marketing, quando aceitos pelo visitante.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): quando aplicável à atividade farmacêutica e comercial.
04. Compartilhamento de Dados
A Drogaria Life não vende nem comercializa dados pessoais. O compartilhamento, quando ocorre, limita-se a:
- Prestadores de serviços de tecnologia (hospedagem de site, ferramentas de e-mail) estritamente necessários à operação do site.
- Autoridades públicas, mediante requisição legal, judicial ou regulatória.
05. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. O acesso a dados de contato recebidos por e-mail é restrito à equipe responsável pelo atendimento ao cliente.
06. Direitos do Titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular de dados pessoais tem direito a:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade dos dados, observados os segredos comercial e industrial;
- Eliminação dos dados tratados com consentimento do titular;
- Informação sobre entidades com as quais houve compartilhamento;
- Revogação do consentimento a qualquer momento.
Solicitações podem ser feitas pelo e-mail informado na seção 11.
07. Cookies
Este site utiliza cookies para fins de funcionamento essencial e, mediante consentimento, para mensuração de audiência e marketing. Ao acessar o site, você pode optar por aceitar todos os cookies ou manter apenas os essenciais, por meio do banner exibido na primeira visita. Sua escolha fica registrada localmente no seu navegador e pode ser alterada limpando os dados de navegação do site.
08. Dados de Menores
Este site não é direcionado a menores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes sem o devido consentimento dos pais ou responsáveis legais, conforme exige o art. 14 da LGPD.
09. Retenção de Dados
Os dados pessoais são mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao setor farmacêutico e comercial, sendo eliminados ou anonimizados após esse período.
10. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias, mudanças legais ou operacionais. Recomendamos a consulta ocasional desta página para acompanhar eventuais alterações.
11. Canal de Atendimento / DPO
Para exercer seus direitos como titular de dados ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail oficial: